물류 운송업

이런 고민이 있으신가요?

네이버웍스가
고민을 해결해드립니다.

운송 기사의
차량 이용 현황이
한눈에 파악됩니다.

운송 물품 및 배송 장소에 적합한 차량 확보가
고객과 시간 약속을 지키는 첫걸음입니다.
운송 차량별 캘린더를 만들거나 공유 설비에 등록해보세요.
매번 일일이 직접 확인하지 않아도 배송 일정에 사용 가능한 차량을
자동으로 찾아 배차하고, 전 차량의 배차 진행 현황을
실시간으로 파악할 수 있습니다.

실시간 물류 현황을 쉽게 살펴보는 방법

도로 위 돌발 상황에
혼선없이 신속하게
대처합니다.

입출고, 도로 위 운송 현황 및 배송지 도착 여부를 실시간으로
파악하여 배송 시간 지연을 방지하고 사전 조치를 취할 수 있습니다.
운송 현장에서의 돌발 상황을 이미지나 동영상 또는 위치 정보로
공유해보세요. 사무실에서 운송 기사가 어디서 어떤 상황에
어려움이 있는지 정확히 확인하고 대처 방안을 마련할 수 있습니다.

이동 중인 운송 직원, 원격으로 관리하기

철저한 사후 서비스로
고객 만족도를
극대화합니다.

상품 구매부터 배송, 교환·환불까지 전 과정에서 고객의 불편을
최소화하기 위해서 각 담당자 간 유기적인 의사소통이 필수입니다.
물류 센터, 운·배송, 고객 센터 등 담당자 연락처 정보를
주소록에 등록하고 메시지로 대화를 시작해보세요.
배송 및 교환·환불 과정에서 신속하고 정확한 정보 공유가
고객에게 차별화된 가치와 서비스 제공으로 이어집니다.

세심한 물류 서비스로 고객 만족도 높이기